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レンタルについて
A.
詳しくはこちらをご覧下さいませ。 >> お取引の流れ・運送料金
もちろん可能です。 撮影以外にも展示会、イベント、ディスプレイ、期間限定ショップ、劇団などさまざまなシーンでご利用頂いております。
あります。 総合レンタル業のパイオニア、西尾レントオールだからできるレンタル商品がたくさんございます。まずはお問い合わせ下さいませ。あなたのお探しの商品がきっと見つかります。
月間レンタルは可能でしょうか?
可能です。基本レンタル料金の2倍となります。 長期レンタル(1ヶ月以上)をご希望のお客様はお気軽にご相談下さい。
個人でのレンタルは可能でしょうか?
可能です。 生け花などの個展や学生さんの卒業製作、ブライダルなどにもご利用いただいております。
レンタル商品にキズ・汚れなどは多いですか?
レンタル商品ですので何回かのお客様にご利用いただいております。出荷・返却時は当社スタッフの入念なチェックを行っておりますが中にはキズ・汚れのある商品がございます。ご希望があれば事前に現物の商品写真をメールでお送りして、使用に問題がないか確認後の出荷となります。 キズ・汚れのある商品は随時メンテナンスしております。お客様に気持ちよくご利用いただけるようにスタッフ一同心がけております。
レンタル商品をこわしてしまったら?
レンタル商品を破損してしまった場合は速やかにご連絡下さいませ。修理可能の場合は修理代をご請求致します。修理不可能商品は実費にてお買い上げいただく場合がございます。
基本レンタル期間より早く商品を返却すれば割引があるのでしょうか?
基本レンタル期間は7泊8日となっております。早期返却での割引・返金は対応いたしません。申し訳ございませんがご了承下さいませ。
今、レンタル中の商品を予定より長く必要になったのですが延長は可能でしょうか?
他のお客様の予約が入ってなければ可能です。 事前に延長可能か確認後になります。無断延長は他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮下さい。延長代は1日ごとに基本レンタル料金の10%となります。例:3日延長なら基本レンタル料金の30% 月間ご利用の場合は15日ごとの延長になります。
レンタル商品の現物確認は可能でしょうか?
出荷中ではなければ実物確認は可能です。東京センター・大阪営業所で在庫を共有しておりますので事前にお問い合わせ下さいませ。なお、現物を見に来られないお客様の為にメールで写真をお送りする事も可能です。
カタログはありますか?
現在、演出用小道具のカタログは作成しておりません。1点物が多く、商品の入れ替わりがある為にネットカタログで対応しております。PDFデーターでカタログはダウンロード可能です。(要登録) 展示会などでご利用可能な備品・トラス・映像関係のカタログはご用意いたしております。展示会カタログの請求はこちらよりお願い致します。 >> 展示会向けレンタル
西尾レントオールの商品はレンタル可能でしょうか?
もちろん可能です。 総合レンタル業の強みを生かし、イベントから建設機械・レンタカーなどなど幅広いジャンルの商品がレンタル可能です。 ご希望の方にはカタログをお送りいたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。 西尾レントオールの取り扱い商品に関してはHPをご覧下さいませ。 >> http://www.nishio-rent.co.jp/
レンタル商品の販売は可能でしょうか?
申し訳ございませんがレンタルカタログ内の商品の販売は致しておりませんが販売専用ページに掲載されている商品はすべて可能です。年数回、大阪センター内で即売会も開催しております。開催日は即売会専用ページでご確認下さいませ。
出荷・返却・配送について
配送はお願いできますでしょうか?
全国配送可能です。(有料) 場所・商品量などで配送方法が変わりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。日時指定も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。 詳しくはこちらをご覧下さい。>> 流通料金
搬出入時の設置・開梱・梱包はお願いできますでしょうか?
弊社の運送便は一箇所での搬出入対応となります。商品の設置・開梱・梱包もお客様にお願いしております。設置・開梱・梱包ご希望のお客様は有料での対応となります。
大阪(東京)に在庫のある商品を東京(大阪)で使用したいのですが?
毎週1回東京〜大阪間を定期便が走っております。定期便をご利用頂くと東京〜大阪間の移動代は無料となります。定期便以外での東京〜大阪間の移動は1点\3,000必要となります。
早朝・深夜・土曜・日曜・祝日(休業日)の配送は可能でしょうか?
はい、可能です。 早朝・深夜・土日祝日(休業日)は別途割増料金がかかります。お気軽にお問い合わせください。 予約・問い合わせなどの受付業務は通常営業時間内となります。 営業時間:9時30分〜18時00分 (12時〜13時の間はお昼休みとなります) 定休日:土・日・祝日
大阪(東京)センターで借りた商品を東京(大阪)センターで返却は可能でしょうか?
もちろん可能です。 東京・大阪センターどちらでも返却可能です。 返却先です。 東京センター:埼玉県北葛城郡松伏町大川戸神明152-1 048-993-3666 大阪センター:大阪府吹田市津雲台7-8 06-6831-8688 営業時間:9時30分〜18時00分 定休日:土・日・祝日